Нургалиев поручил проверить на вежливость дежурных на пульте "02"

Министр внутренних дел России Рашид Нургалиев поручил проверить, везде ли в дежурных частях милиции в субъектах РФ работают вежливые и профессионально подготовленные люди. - Я поручаю разобраться во всех субъектах РФ во всех службах "02". Там должны работать профессионально подготовленные и образованные люди, которые должны налаживать контакт с любыми гражданами, будь они в нетрезвом или в стрессовом состоянии. Они должны быть вежливыми и тактичными,- сказал Нургалиев в четверг на совещании по вопросу обращения граждан в милицию. Поводом для соответствующего поручения стало обращение жительницы РФ, которая сообщила, что обратилась в дежурную часть в новогоднюю ночь с рассказом о конфликте в соседней квартире. По словам обратившейся, на ее просьбу в дежурной части ее "направили на три буквы - ПНД и признали городской сумасшедшей".

Министр отметил, что это не единственный случай, когда россияне жалуются на службу "02" или на то, что не могут дозвониться до отделения милиции.