Опасные маршруты

Сегодня я,жена и годовалая дочь поехали в детскую поликлинику.На остановке ОЦМ зашли в тролейбус №1, не успев сесть на сидение,тралейбус резко тронулся,моя жена с ребёнком на руках едва не потеряли равновесие, то что водители не дожидаються когда сядут пасажиры это практически постоянно происходит. Далее следуя по маршруту в тралейбус зашёл контроль для проверки билетов,мы показали билеты которые были в кармане,но один из трёх оказался не тот,контроль не обращая внимания что у моей супруги ребёнок на руках заставила искать её третий билет, не смотря на то что даже кондуктор подтвердила что мы покупали три билета, в процессе поиска 3го билета контролёр, начала грубить моей жене,после того как всё таки билет был найден, контроль спокойно покинула автобус. Следуя дальше на одной из остановок водительопять же не дождался когда сядут пасажиры резко тронулся, а метров через 10-20 очень резко затормозил, в в результате торможения на мою жену с ребёнком упал мужчина и женщина крупной комплексии.Подойдя к водителю и сообщив о данном проишествии он просто напросто отматерил меня и тех кто упал и сев заруль спокойно поехал дальше.После того как мы сходили в поликлинику,подойдя на остановку сели в автобус 4го маршрута,подьезжая к нужной астоновки(тролейбусный парк) мы предупредили кондуктора что мы будем выходить,водитель ехал по самой дальнейполосе движения, и из-за потока машин на крайней полосе не стал поворачивать на остановку, а проехав остановку дальше остановился и кондуктор предложила нам выйти прямо на проезжую часть дороги.Мы отказалисьвыходить,после чего я позвонил по номеру телефона диспетчерской который указан в автобусе, и сообщил о данных действиях водителя и кондуктора,на что мне ответили что маршрут №4 не их и он вообще ездит не легально и предложили позвонить в мерию,и дали номер телефона который фообще не отвечает. Выйдя на площади Лепсе мы сообщили об этом всём наряду ДПС,те пообещали разобраться и сообщить о выполненых действиях.Но нам так и не кто не позвонил.Вот такие у нас компании перевозящие пасажиров.