Жалоба №11407

Живу на Розы-Люксембург 60-4, в моей квартире с декабря по сегодняшний день +14+17 градусов. Написала заявление в ЖКХ на утепление стены, моя квартира угловая,первый этаж, заявление написано 12 января 2023 года, не каких действий не происходит.
Татьяна20 февраля 2023
  • 0
Здравствуйте! 1. Если УК не ответила на письменное обращение - это нарушение порядка работы с обращениями граждан. Необходимо написать жалобу в ГЖИ, приложив копию обращения в УК с отметкой УК о получении. В жалобе указать просьбу провести проверку на предмет нарушения УК лицензионных требований. 2. Если в квартире холодно, необходимо делать заявку в УК не на утепление, а на замеры температуры в квартире. На основании акта замера температуры УК сама будет находить способ восстановления нормальной температуры. Кроме того, акт замера температуры с отклонениями от норматива (20-24 градуса в квартире, в угловой - 22-24) является юридическим основанием для жалобы в ГЖИ или обращения в суд. При наличии акта у УК небольшие шансы избежать штрафа или проигрыша в суде.
Валерий Семенищев21.02.2023 11:55
Изображение эксперта: Валерий Семенищев

Валерий Семенищев

Специалист народного контроля

Член региональной группы общественного контроля за формированием и соблюдением тарифов ЖКХ в Кировской области

Популярные