Наверх
13 марта 2019, 19:32

Незнакомец

На вопрос Ф. об обжаловании действий сотрудников банка по оформлению кредита без согласия заявителя

Ответ специалиста 1

Денис Сухомлин

Помощник прокурора Кировской области по взаимодействию со СМИ

13 марта 2019, 19:33

Правовое регулирование банковской деятельности в Российской Федерации осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральными  законами от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и другими нормативно-правовыми актами.
Все кредитные организации оказывают финансовые услуги населению и поэтому их клиенты подпадают под действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и других, устанавливающих правила обслуживания и оказания услуг. 
В этой связи обжаловать действия кредитного учреждения, а также  по вопросам, касающимся нарушений прав потребителей финансовых услуг, можно обратившись в Управление Роспотребнадзора по Кировской области (г. Киров, ул. Красноармейская, д. 45), Отделение по Кировской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (г. Киров, ул. Спасская, д. 27) .
С соответствующим заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества можно обратиться в отдел полиции по месту жительства.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru