Беспредел в магазине "Всё на свете"

Привет, форумчане! У меня вчера случилась неприятнейшая история, в которой сотрудники охраны магазина «Всё на свете» на Окт.пр.84 повели себя, мягко сказать, не совсем адекватно: нарушили КоАП, Закон о защите прав потребителя, и испортили мне настроение с утра. Щас успокоилась, и думаю, может, не оставлять инцидент безнаказанным, и накатать жалобу в прокуратуру, а? Что думаете? Суть дела такова. Просидев всю ночь в интернете и, так и не найдя конкретной информации для курсовой работы по экспертизе колбасных изделий (розничные цены, маркировка товара), я отправилась за ней в магазин, захватив с собой распечатанный бланк таблицы для записи недостающих данных. Нашла в зале нужный товар, начала переписывать данные с этикетки. Подходит охранник и заявляет, что это делать категорически запрещается. Я не реагирую, поскольку на мой вопрос «на каком основании?» был получен ответ «согласно УСТНОМУ распоряжению начальника охраны», и продолжаю заполнять свою таблицу дальше. Мало ли чего там еще взбредет начальнику охраны в устной форме запрещать. Есть нормативные акты, ни один из которых я не нарушила, и, поэтому, отвалите… Тогда охранник начинает применять физическую силу, пытаясь вырвать у меня лист с записями. Со стороны это выглядело очень смешно… Ни один из моих доводов о том, что в моих действиях нет никакого криминала, что информация на этикетке – не есть тайна за семью печатями, и что его действия незаконны, при этом не воспринимается. Просьба предъявить документ, на основании которого в этом магазине запрещено предоставлять потребителю информацию о товаре, также была проигнорирована. Мол, купите эту колбасу, и делайте с ней, что хотите. Щаззз. На хрена мне сдалась такая покупка… Убедившись в том, что я не собираюсь выполнять его бредовые требования, охранник заявляет, что не выпустит меня из магазина с этим листочком, и удаляется. А дабы я убедилась в незаконности своих действий, грозится вызвать юриста (а дело было в пять часов утра). Ха-ха!!! На выходе у кассы, где я оплатила другой товар из инвентарной корзины, меня уже поджидали оба охранника магазина и прибывшие им на подмогу «юристы» в лице ЧОПовцев. Без автоматов, слава Богу ;)) Препирательство продолжилось. Взяв свою сумку из камеры хранения, и сложив в неё только что оплаченный (а не ворованный) товар вместе с заветным листочком, из магазина я выйти так и не смогла. ЧОПовец повторил мне всё, что уже до него говорил охранник магазина, а потом и вовсе заявил, что я задержана!!! Ну как вам это нравится? Полнейший беспредел… Слава Богу, ЧОПовцы оказались более разумными, и, попрепиравшись немного, отпустили меня с миром. Жаль, что у меня не было времени. Надо было вызвать милицию. Пусть бы влепили им по сааамое на балуйся за самоуправство и незаконное задержание… И магазину бы досталось…

...

  • 0

Популярное

Последние новости